Como não ser sequestrado pelas emoções do outro: um guia prático baseado na mediação

Como não ser sequestrado pelas emoções do outro: um guia prático baseado na mediação – Existem dias em que o mundo parece uma temporada inédita de drama emocional. A pessoa do seu trabalho explode, alguém em casa rebate com ironia, o motorista do trânsito te culpa por algo que não fez e — pronto — […]
Lidar com críticas sem quebrar o diálogo é uma habilidade

Lidar com críticas sem quebrar o diálogo é uma habilidade – Lidar com críticas é um dos maiores desafios da convivência humana. Mesmo quem medita, respira fundo ou estuda comportamento humano já se viu, pelo menos uma vez, com vontade de responder: “Tá, mas você também faz pior!” Só que, na mediação, não existe espaço […]
Quando o ego entra, o diálogo sai

Quando o ego entra, o diálogo sai – Em todo conflito, há um momento invisível em que o diálogo escapa pela porta dos fundos e o ego toma o controle da conversa.De repente, ninguém mais está tentando resolver nada — estão apenas tentando ter razão.É aí que o problema deixa de ser o que aconteceu […]
Ouvir não é concordar — é compreender

Ouvir não é concordar — é compreender. No meio de uma conversa acalorada, é comum alguém dizer: “Você não está me ouvindo!” — quando, na verdade, o outro até está ouvindo, mas apenas esperando a sua vez de responder. Aí está o primeiro obstáculo da comunicação: ouvir não é o mesmo que escutar.E na mediação, […]
Conflitos não são o problema — o problema é como lidamos com eles.

Conflitos não são o problema — o problema é como lidamos com eles. Em qualquer ambiente — família, trabalho, amizades ou comunidade — o conflito é presença certa. Ele aparece quando opiniões se chocam, quando emoções transbordam ou quando o silêncio dura mais do que deveria. Mas, ao contrário do que muita gente pensa, o […]
Mediação digital: quando o conflito acontece por mensagem

Mediação digital: quando o conflito acontece por mensagem – Vivemos uma era em que os desentendimentos deixaram de acontecer apenas cara a cara. Hoje, eles cabem na palma da mão, dentro de um aplicativo de mensagens. E o que era para ser uma conversa rápida pode virar um campo de batalha em questão de segundos. […]
O mediador interno: como usar a mediação dentro de si mesmo

O mediador interno: como usar a mediação dentro de si mesmo – Todo bom mediador sabe: antes de acalmar os outros, é preciso aprender a se escutar. A mediação, mais do que uma técnica de diálogo, é um modo de lidar com o conflito — inclusive com o que mora dentro da gente. Vivemos mediando: […]
Mediação além do óbvio: 10 situações surpreendentes em que ela pode transformar conflitos

Mediação além do óbvio: 10 situações surpreendentes em que ela pode transformar conflitos – A mediação é, sem dúvida, uma das ferramentas mais inteligentes e humanas para lidar com conflitos. Mas engana-se quem pensa que ela serve apenas para brigas de família ou discussões de condomínio. Na verdade, a mediação pode ser aplicada em muitas […]
Homenagem aos Mediadores

Foi realizada ontem, dia 29 de setembro de 2025 na Câmara Legislativa do Distrito Federal homenagem aos mediadores. Proposta pela iniciativa da presidente da AMAR DF, Sra. Francilma Mendonça que atua como presidente dessa câmara de mediação. Fran, como a conhecemos, depois de alguns nãos para este pleito em homenagear os mediadores, foi prontamente atendida […]
Mediação e Alienação Parental: Como Desatar Esse Nó com Humor e Diálogo

Mediação e Alienação Parental: Como Desatar Esse Nó com Humor e Diálogo – A separação de um casal nunca é um caminho fácil. No meio das dores, frustrações e ressentimentos, muitas vezes sobra para os filhos o peso de um conflito que não deveria ser deles. É nesse cenário que surge a alienação parental, uma […]