Mediação digital: quando o conflito acontece por mensagem
Mediação digital: quando o conflito acontece por mensagem – Vivemos uma era em que os desentendimentos deixaram de acontecer apenas cara a cara. Hoje, eles cabem na palma da mão, dentro de um aplicativo de mensagens. E o que era para ser uma conversa rápida pode virar um campo de batalha em questão de segundos. […]