Sinais de que uma conversa precisa de mediação (e não de insistência)
Sinais de que uma conversa precisa de mediação (e não de insistência) – Existem conversas que começam bem. Educadas, até otimistas. No entanto, por algum motivo misterioso, elas não avançam. Repetem-se. Dão voltas. Esquentam. Esfriam. E, quando você percebe, está no terceiro ou quarto encontro falando exatamente as mesmas coisas, com as mesmas reações e […]
O que fazer quando a pessoa distorce tudo o que você diz?
O que fazer quando a pessoa distorce tudo o que você diz? – É impressionante como algumas conversas começam simples, tranquilas, quase inocentes… e de repente viram um labirinto. Você diz “A”, a pessoa entende “Z”, responde “H”, e você fica ali tentando descobrir onde, exatamente, o trem descarrilou. E, claro, enquanto você tenta achar […]