Lidar com críticas sem quebrar o diálogo é uma habilidade

Lidar com críticas sem quebrar o diálogo é uma habilidade – Lidar com críticas é um dos maiores desafios da convivência humana. Mesmo quem medita, respira fundo ou estuda comportamento humano já se viu, pelo menos uma vez, com vontade de responder: “Tá, mas você também faz pior!” Só que, na mediação, não existe espaço […]