Clareza no diálogo: por que na mediação não dá para deixar nada escondido
Clareza no diálogo: por que na mediação não dá para deixar nada escondido – Quando pensamos em mediação, muita gente imagina duas pessoas sentadas, olhando para baixo, tentando evitar falar o que realmente sentem. É como aquele almoço de família em que todos sabem que existe um “elefante na sala”, mas ninguém tem coragem de […]
Comunicação assertiva: como falar sem perder a cabeça (ou o respeito)
Comunicação assertiva: como falar sem perder a cabeça (ou o respeito) – Nem sempre o que parece sinceridade é realmente comunicação assertiva. Quantas vezes já vimos alguém falar sem filtro, interromper o outro ou levantar a voz e justificar dizendo “é meu jeito mesmo”? Embora possa parecer honestidade, na prática isso se chama reatividade, não […]
Mediação: do ciclo negativo ao fortalecimento das relações
Mediação: do ciclo negativo ao fortalecimento das relações – Na dinâmica da mediação, não falamos apenas de resolver problemas, mas de transformar interações. Quando um conflito surge, as pessoas muitas vezes se veem presas em um ciclo de fraqueza, autocentramento e frustração. É como se cada palavra fosse uma arma e cada silêncio, uma trincheira. […]
O poder de expressar como nos sentimos
O poder de expressar como nos sentimos – A Comunicação Não Violenta (CNV), desenvolvida por Marshall Rosenberg, é uma ferramenta transformadora quando o assunto é convivência e resolução de conflitos. Seu segundo componente, talvez um dos mais desafiadores e libertadores, é expressar como nos sentimos. Parece simples, mas é aqui que muitas relações se fortalecem […]
Escuta em mediação: o que realmente observar para não perder o fio da meada
Escuta em mediação: o que realmente observar para não perder o fio da meada – A cena é clássica: duas pessoas estão em uma mesa, cada uma com sua versão dos fatos, e o mediador no meio tentando manter a paz. Parece até um episódio de seriado dramático, mas, na verdade, é o dia a […]
Briga de irmãos, pais separados e herança: quando a mediação salva a família antes que ela se destrua
Briga de irmãos, pais separados e herança: quando a mediação salva a família antes que ela se destrua – Quando a família vai parar no grupo do “vem com Deus” após uma reunião de domingo, algo não está certo. Aquele churrasco que termina com pratos batendo, tios gritando e a vovó chorando não deveria ser […]
Separação amigável existe? Com mediação, sim!
Separação amigável existe? Com mediação, sim! (E sem guerra de travesseiros no tribunal) – Separar nunca é fácil. Se fosse, o brigadeiro seria vendido junto com o divórcio, para aliviar. Mas mesmo quando o amor acaba, a convivência pode continuar — principalmente se há filhos, bens, memórias ou plantas compartilhadas envolvidas. E aí vem a […]
Discussão em looping? Como a mediação resolve conflitos que se repetem como disco riscado
Discussão em looping? Como a mediação resolve conflitos que se repetem como disco riscado – Você já viveu aquela sensação de estar na mesma briga pela milésima vez, só com data e figurino diferentes? Parece que o conflito deu a volta no tempo e voltou como se nada tivesse acontecido. Se identificou? Então respira fundo […]
“Esse colega me tira do sério!”
Esse colega me tira do sério!” – Como a mediação pode melhorar o clima no ambiente de trabalho – Aliás, todo escritório tem. Aquele colega que fala alto no telefone, interrompe na reunião, toma seu café (sim, o seu!) ou lança indiretas com a delicadeza de um caminhão desgovernado. E aí, a pergunta surge: como […]
“Eu não quero ceder!” – Verdades e mitos sobre mediação de conflitos
“Eu não quero ceder!” – Verdades e mitos sobre mediação de conflitos (e por que você não vai sair perdendo) – Se você já ouviu falar em mediação, mas torceu o nariz achando que isso significava “abrir mão de tudo” ou “virar o bonzinho da história”, respira fundo. A gente precisa ter uma conversa franca […]